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Portabilité du numéro téléphonique entre opérateurs


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Portabilité du numéro téléphonique entre opérateurs

Portabilité: définition
La portabilité du numéro de téléphone veut dire la possibilité de migrer d'un opérateur téléphonique vers un autre tout en gardant le même numéro. Ceci est désormais possible en se dotant d'un code de 12 caractères alphanumériques appelé "Code RIO".

Code RIO: à quoi sert-il et comment l'avoir?
Le Relevé d'Identité Opérateur ou RIO, est un code composé de 12 caractères, sert à identifier chaque contrat de téléphone mobile ou fixe sur toute la France.
Quand un client chez Orange par exemple, veut changer vers un opérateur concurrent, et qui souhaite garder son numéro de téléphone, il doit obtenir son code RIO Orange.
Pour l'avoir, Orange se charge de toute l'opération de portabilité pour ses clients. Il faut d'abord que le client soit libre de tout engagement envers Orange, puis souscrire à un service sans frais qui permet de recevoir en une fois le code RIO Orange et la date de fin de contrat.
Une fois le client obtient son code RIO, il pourra entamer l'opération de portabilité via internet pour gagner du temps, la procédure dure généralement environ 10 jours.

La portabilité de numéro téléphonique permet donc d'éviter à chaque fois d'expédier son nouveau numéro vers la liste des contacts du carnet d'adresses.